一、以下每一道考题下面有A、B、C、D、E五个备选答案。请从中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应字母所属的方框涂黑。

1、“我姓王，是您的责任护士，主要负责您入院后的护理工作”，此种护理日常用语属于

A、招呼用语 

B、介绍用语 

C、电话用语 

D、安慰用语 

E、迎送用语 

2、下列不属于非语言性沟通形式的是

A、手势 

B、面部表情 

C、身体运动 

D、身体姿势 

E、健康宣教资料 

3、下列有关非语言性沟通的描述不正确的是

A、是无声的交流 

B、获取的信息较真实 

C、是不使用语言的交流 

D、是有意识或无意识进行的 

E、包括体语、空间效应、反应时间等形式 

4、倾听过程中不正确的行为是

A、集中精力 

B、肯花时间倾听 

C、注意听出“弦外音” 

D、注意非语言性沟通 

E、只关注对方说话时的语音、语速 

5、沟通技巧中可以给对方提供思考和调适机会的是

A、沉默 

B、微笑 

C、抚摸 

D、倾听 

E、提问