一、以下每一道考题下面有A、B、C、D、E五个备选答案。请从中选择一个最佳答案,并在答题卡上将相应字母所属的方框涂黑。
A、招呼用语
B、介绍用语
C、电话用语
D、安慰用语
E、迎送用语
A、评估患者的心理状态
B、联系同样疾病的患者与其多沟通
C、向患者说明药物治疗的效果、副作用及其必要性
D、与患者讨论修订治疗措施,指导患者遵从新的治疗方案
E、严格执行医嘱,不需要患者同意
A、共同参与型
B、指导参与型
C、主动参与被动型
D、父母与儿童式的关系
E、管理服从型
A、一般性沟通
B、事务性沟通
C、分享性沟通
D、情感性沟通
E、共鸣性沟通
A、为患者准备一条冷的湿毛巾擦脸
B、可使用沉默技巧陪伴患者
C、尽量让患者一人独处
D、不断询问哭泣的原因
E、劝患者不要哭泣
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