一、以下每一道考题下面有A、B、C、D、E五个备选答案。请从中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应字母所属的方框涂黑。

1、可促进护患有效沟通的行为是

A、不随意评论病人所谈到的内容 

B、急于陈述自己的观点和看法 

C、对病人的问题迅速做出解答 

D、当病人叙述过多时及时打断叙述 

E、病人担心疾病预后时，应立即做出保证 

2、“您回到家要注意休息，按时服药并在规定的时间来复查，您慢走”，属于

A、招呼用语 

B、介绍用语 

C、电话用语 

D、安慰用语 

E、迎送用语 

3、属于语言性交流的是

A、手势 

B、眼神交流 

C、倾诉 

D、面部表情 

E、专业性皮肤接触 

4、达到分享感觉的最高境界的沟通层次是

A、一般性沟通 

B、分享感觉 

C、分享个人的想法 

D、共鸣性的沟通 

E、陈述事实的沟通 

5、以下不属于影响沟通的个人因素的是

A、年龄 

B、疲劳 

C、疼痛 

D、文化程度 

E、急于陈述自己的观点