1、请务必使用IE8.0或更高版本的浏览器，调整显示器分辨率，以确保准考证打印页面的正常显示。

2、姓名最多输入五个汉字，不能输入非汉字字符。

3、身份证号为15位或18位居民身份证号码，只能输入半角数字，不能输入全角数字。

4、如果您是已经成功提交过报考信息的人员，但却无法以“查询”登录，有以下几种方式可以解决：

使用15位或18位身份证号分别进入试试是否可以登陆。

忘记报名序号的考生，请点击准考证打印页面“查询”页面下方点击“找回报名序号”进行查找。

5、姓名、照片、准考证号、考试地址等是否显示正确。报考类别和考试科目时间是否对应。

6、首次打印前请先关闭上网助手一类屏蔽插件软件，再按提示安装打印插件，才能进行正常打印。

7、执业药师的准考证打印一般都要求使用A4纸打印。

A1：文件本地可以打印，但考场以考试周期系统导出的准考证为准，尽量窗口期完成下载。

A2：无需重新上传，沿用报名阶段审核处理完成的证件照片，不支持更换。

A3：在中国人事考试网登录页面使用身份信息找回密码，也可咨询技术服务渠道。