1.冲突双方以放弃部分利益为前提，在一定程度上满足对方的部分需要，达成彼此接受的协议，此解决方法是

A.协商    B.迁就

C.合作    D.妥协

E.回避

2.“条条大道通罗马”，说明达成目标有多种途径，而这句话对于沟通的启示是

A.创造良好的沟通环境

B.充分利用反馈机制

C.使用恰当的沟通方式

D.强化沟通能力

E.学会有效聆听

3.健康传播的目的性表现为

A.以疾病为中心  B.以患者为中心

C.以治疗为中心  D.以预防为中心

E.以健康为中心

4.以社会关系为基础，不受组织的监督，自由选择沟通渠道的沟通方式为

A.垂直沟通   B.非正式沟通

C.横向沟通   D.正式沟通

E.全通道式沟通

5.控制流行性出血热的措施不包括

A.监测疫情

B.灭鼠、防鼠

C.高危人群免疫接种

D.开展流行性出血热防治知识的宣传教育

E.灭蝇、防蝇

6.下列团体决策的方法中，不正确的是

A.德尔菲法   B.名义集体决策法

C.记录统计法   D.电子会议法

E.头脑风暴法

7.在护理工作中，每日查对医嘱及时纠正，或护士在履行每日职责时发现有错误及时纠正等控制措施属于

A.定期控制   B.同期控制

C.前馈控制   D.间接控制

E.反馈控制

8.为人类适应行为奠定基础的是

A.自我控制   B.顺应

C.反射    D.应对

E.应激

9.耐甲氧西林金黄色葡萄球菌的英文简称是

A.VRE    B.MRSA

C.MRSE    D.ESBL

E.AmpC

10.PDCA循环的特点是

A.做好患者照顾的质量保证

B.大环套小环，互相促进

C.有效掌握医疗护理照顾的成本，效益

D.满足工作人员的需求

E.做好患者和工作人员的安全措施