一、以下每一道考题下面有A、B、C、D、E五个备选答案。请从中选择一个最佳答案,并在答题卡上将相应字母所属的方框涂黑。
A、不评论病人所谈到的内容
B、及时陈述自己的观点和看法
C、避免目光的直接接触
D、当病人叙述过多时及时转换话题
E、病人担心疾病预后时,应立即做出保证
A、评估收集患者资料
B、提出护理诊断
C、进行健康教育
D、做好心理护理,使患者建立战胜疾病信心
E、与病人建立信任关系
A、初次见面时
B、患者入院24小时内
C、护患双方自我介绍时
D、正式评估患者收集资料时
E、护患双方知道彼此的姓名之后
A、书面沟通和口头沟通
B、语言性沟通和书面沟通
C、口头沟通和非语言性沟通
D、书面沟通和非语言性沟通
E、语言性沟通和非语言性沟通
A、避免看清对方表情
B、避免护患双方眼神的接触
C、患者叙述时,护士可思考问题
D、说话声音宜大,避免听不清楚
E、不打断患者谈话,对话题表示出兴趣
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