一、以下每一道考题下面有A、B、C、D、E五个备选答案。请从中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应字母所属的方框涂黑。

1、李先生，78岁，听力不好，护士在与其交流时应特别注意应用哪种沟通技巧

A、提问 

B、沉默 

C、澄清和阐明 

D、倾听 

E、反应 

2、患者，女性，56岁。客家人，因急性胆囊炎入院。与护士沟通能听懂大部分普通话，但是表达不够完整。护士应注意使用的沟通技巧是

A、反馈 

B、鼓励 

C、提问 

D、倾听 

E、澄清和阐明 

3、朱某，男，53岁，因肺气肿并发肺部感染而急诊入院。护士在入院时的初步护理措施中不妥的是

A、护士自我介绍，消除陌生感 

B、详细介绍环境及规章制度 

C、立即给患者氧气吸入 

D、安慰患者减轻焦虑 

E、通知医生给予诊治 

4、张某，男，36岁，2型糖尿病患者。护士通过评估发现该患者存在知识缺乏，并针对此问题对其制定了护理计划。此时，护士与患者处于护患关系发展时期的哪一阶段

A、初期 

B、工作期 

C、进展期 

D、解决期 

E、结束期 

5、李先生，40岁，因患急性肠炎需要静脉输液治疗，下列不属于护理操作前解释用语的是

A、病人准备工作 

B、本次操作目的 

C、操作的步骤 

D、执行者的承诺 

E、谢谢病人的合作